La nómina, una gran fuente de información.

Hoy en día las empresas globales enfrentan una gran cantidad de retos, uno de ellos es la escasez de talento y el deseo de movilidad por parte de sus empleados. Tomando en cuenta el Informe sobre la Movilidad del Talento 2020 de PwC, el 71% de los millennial espera que se les asigne un lugar en el extranjero durante su carrera. Hay que resaltar que en los próximos 3 años la generación millennial representará el 35% de la fuerza laboral.

Por otro lado, las regulaciones están cambiando rápidamente a nivel mundial y esto representa un obstáculo si lo que se busca es satisfacer los deseos del capital humano. Un simple ejemplo de ello es el pago nómina y el cumplimiento de los impuestos. En el estudio “Paying Taxes 2017”, elaborado por PwC y el Banco Mundial, detalla que a las compañías actualmente les toma 251 horas cumplir con sus impuestos. Para poder lograr esto, en promedio hacen 25 pagos con una tasa de impuestos total de 40 por ciento.

Tomando a México como ejemplo, se ha presentado un importante impacto del cambio tecnológico a nivel regulatorio. Tal es el caso del tema de los Comprobantes Fiscales Digitales (CFDI) a nivel nómina, el cual, está poniendo en jaque a muchas empresas. Actualmente, el Sistema de Administración Tributaria (SAT) es capaz de determinar los ingresos y egresos de las empresas sin tener que conocer las declaraciones informativas de estas.

Debemos resaltar que el pago de la nómina es uno de los cinco principales gastos de las empresas y organizaciones, por lo que cualquier complicación para poder deducirla de impuestos podría representar un fuerte impacto financiero para cualquier compañía.

Algunas empresas han apostado por adquirir costosos softwares que les permitan administrar su nómina en tiempo y forma, con la finalidad de cumplir con las regulaciones. Sin embargo, las versiones que solicita el SAT están cambiando de forma constante, por lo que las compañías  se ven envueltas en ciclos fuertes de inversión durante periodos muy cortos.

Outsourcing, una decisión de suma importancia.

Cada vez más compañías globales están apostando por la tercerización con la finalidad de reducir los costos del pago de nómina. Ésta es una decisión que se debe de analizar a fondo, ya que en el mercado existe una gran cantidad de ofertas de Outsourcing que podría no cumplir con las necesidades que se presentan en la empresa.

El servicio de Outsourcing se divide en tres tipos:

• Los Business Process Outsourcing (BPO). Ellos operan con base en la regulación, pero únicamente maquilan la nómina, esto implica que las empresas deberán invertir más recursos para poder contratar al capital humano que expertisse le ofrezca en el ámbito fiscal, de seguridad social y de recursos humanos.
• Están también los que operan con prácticas de forma agresiva. Ellos generalmente están en los márgenes de la ley, pero no siempre.
• Y por último están las empresas Outsourcing que sí ofrecen servicios de tercerización de pago de nómina integral. Ellos cuentan con expertos en todas las ramas que los negocios globales necesitan para poder cumplir con las regulaciones. Y cuentan también con la tecnología adecuada que permite a los headquarters tener el control de la información.

De acuerdo con Chris Watt, Líder Global de Nómina de PwC, el factor determinante para las empresas que tienen como fin la consolidación de sus acuerdos de subcontratación de nómina: es el costo. Sin embargo, a medida de que la nómina se ha vuelto más compleja y los impuestos se han convertido en la mayor fuente de ingresos gubernamentales, aún es posible observar que los negocios le dan preferencia a la contratación de prestadores de servicios que sean capaces de ayudarles a minimizar sus riesgos de cumplimiento más que a prestadores de servicios que logren solamente una reducción de costos.

La nómina, como fuente de información

Tomando en cuenta que la nómina es un proceso operativo y regulatorio, también es fundamental considerar que esta contiene mucha información valiosa. Por medio de Data Analytics es posible encontrar información en la nómina, que resulte de ayuda para los negocios en busca de dar un giro hacia esas nuevas necesidades que la generación millennial está detonando.